1.
|
VERKOOP
|
1.1.a
|
Aloe-Shop.nl is in handen van Marianne van Beek, onafhankelijk distributeur van Forever Living Products.
|
1.1.b
|
Aloe-Shop is onderdeel van De 4 Wieken. Gevestigd: Reigerskamp 237, 3607 HN Maarssen. Sinds 1 november 2004 ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer: 30199534. BTW nummer: NL 0900 89108 B02 Aloe-Shop.nl is per fax, 084 - 725 5442, 24 uur per dag bereikbaar.
|
1.2.
|
Door het tot stand brengen van een koopovereenkomst met Aloe-Shop.nl, worden de algemene leveringsvoorwaarden geaccepteerd en aanvaard.
|
1.3.
|
Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. en exclusief verzendkosten.
|
1.4.
|
Aloe-Shop.nl verkoopt levert zelfstandig in Nederland en via de Forever shop van Nederland en België.
|
1.5.
|
a. Bestellingen kunnen via internet, fax of telefoon bij Aloe-Shop.nl worden geplaatst.
b. Bevestiging van bestelling via internet door Aloe-Shop.nl vindt, doorgaans per omgaande, per
e-mail of fax binnen 12 uur, plaats.
c. Indien niet binnen uiterlijk 12 uur na het plaatsen van de via internet of fax geplaatste bestelling een bevestiging van Aloe-Shop.nl van de bestelling is ontvangen, dan dient binnen 12 uur, Aloe-Shop.nl hiervan in kennis te worden gesteld per telefoon of fax.
d. Bij geen melding aan Aloe-Shop.nlvan niet-ontvangst van de bevestiging binnen de in dit artikel gestelde termijn geldt deze ongemelde niet-ontvangen bevestiging als een bevestiging van de bestelling als deze bestelling wel door Aloe-Shop.nl is ontvangen.
e. Bestelling kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd. Na deze periode is de bestelling definitief en is een koopovereenkomst tot stand gekomen.
|
1.6.
|
Bestellingen geplaatst in de Forever shop vallen onder de leveringsvoorwaarden van Forever Living Products benelux BV. Aloe-Shop.nl fungeert hier als intermediair en draagt geen verantwoording voor verkoop, levering en betaling.
|
2.
|
LEVERINGSTERMIJN
|
2.1.
|
Artikelen worden doorgaans uit voorraad geleverd en in principe binnen 24 uur, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen verzonden per TNT Post of haar partner.
|
2.2.
|
Van artikelen die niet binnen de, in het vorige artikel, gestelde termijn geleverd kunnen worden ontvangt de consument bericht. Indien er sprake is van nalevering komen de extra verzendkosten voor rekening van Aloe-Shop.nl.
|
2.3.
|
Artikelen die niet meer leverbaar zijn worden door Aloe-Shop.nl binnen 5 werkdagen gemeld aan de consument. In overleg wordt een kwalitatief vergelijkbaar alternatief aangeboden tegen een vergelijkbare prijs of het bestelde artikel wordt geannuleerd. In dit verband geannuleerde reeds betaalde artikelen worden onverwijld terugbetaald.
|
3.
|
AFHALEN BESTELLING
|
3.1.
|
Bestellingen kunnen alleen op afspraak van: dag/datum en tijdstip, worden afgehaald op het vestigingsadres van Aloe-Shop.nl.
|
3.2.
|
Van niet afgehaalde bestellingen wordt na 7 dagen de verkoopovereenkomst ontbonden.
|
4.
|
AFLEVEREN BESTELLING
|
4.1.
|
Bestellingen die verzonden worden zijn het resultaat van de onder 1.5.e. tot stand gekomen koopovereenkomst.
|
4.2.
|
Bestellingen bij Aloe-Shop.nl worden verzonden per TNT Post of haar partner, binnen Nederland en België en aan de deur aangeboden.
|
4.3
|
Na het aanbieden voor verzending door Aloe-Shop.nl van de bestelling bij TNT Post stuurt Aloe-Shop.nl per e-mail de consument het tracktrace nummer waarmee de bestelling via het internet te volgen is.
|
4.4.
|
a. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag en inprincipe binnen 5 werkdagen na aanbieding voor verzending door Aloe-Shop.nl bij TNT Post door TNT Post of haar partner bij de consument aan de deur afgeleverd.
b. Bij afwezigheid van de consument op het aflevertijdstip zal TNT Post of haar partner een mededeling achterlaten waarop vermeld staat wanneer de bestelling opnieuw zal worden aangeboden.
c. Bij herhaalde afwezigheid van de consument is de bestelling daarna nog binnen de door TNT Post of haar partner aangegeven periode af te halen op een aangegeven locatie.
d. Niet afgehaalde bestellingen zullen na de aangegeven periode door TNT Post of haar partner geretourneerd worden naar de afzender.
|
4.5
|
a. Zoekgeraakte bestellingen bij TNT of haar partner worden middels NAVRAAG bij TNT opgespoord. Indien de zending definitief, op aangeven van TNT, onvindbaar blijft zal Aloe-Shop.nl na overleg met de consument het betaalde bedrag restitueren of de goederen opnieuw versturen.
b. Een opnieuw verzonden bestelling als gevolg van het zoekraken van een bestelling is een nieuwe koopovereenkomst. Hierop gelden de vigerende voorwaarden van een koopovereenkomst.
|
4.6
|
Er wordt een bijdrage in de kosten van verzenden in rekening gebracht voor gekochte, in eigendom genomen en gehouden artikelen. Deze bijdrage is, behoudens het in 5.2. en 8.2. gestelde, ongeacht de grootte van de bestelling, eenmalig per bestelling ten hoogste, voor Nederland tot € 25 € 6,75, tot € 100 € 5,95. Bestellingen > € 100 worden gratis verzonden.
|
5.
|
RETOURNEREN VAN ARTIKELEN en VOLLEDIGE BESTELLINGEN
|
5.1.
|
Retourneren van artikelen anders dan als gevolg van 8. HERROEPINGSRECHT, is alleen mogelijk na overleg met en toestemming vooraf van Aloe-Shop.nl.
|
5.2.
|
Weigering door consument een verzonden bestelling aan te nemen leidt niet automatisch tot ontbinding van de onder punt 1.5.e. gesloten koopovereenkomst. Aloe-Shop.nl zal in dat geval handelen als gesteld in artikel 8.2., 8.3. en 8.5.
|
6.
|
BETALING
|
6.1.
|
De factuurdatum is gelijk aan de datum waarop de bestelling is verzonden.
|
6.2.
|
Het totale factuurbedrag (artikelen plus de bijdrage in verzendkosten) dient te worden betaald binnen 7 dagen na factuurdatum. Aloe-Shop.nl houdt zich het recht voor om betaling voorafgaand aan de levering te vragen.
|
6.3.
|
De consument kan betalen door storting op Postbanknummer 44 09 304 t.n.v. Aloe-Shop.nl te Maarssen.
|
7.
|
WANBETALING
|
7.1.
|
Indien het totale factuurbedrag niet binnen 7 dagen na factuurdatum is voldaan, ontvangt de consument een betalingsherinnering.
|
7.2.
|
Indien het totale factuurbedrag niet binnen 21 dagen na factuurdatum is voldaan, wordt de openstaande vordering met € 35,-- verhoogd en ontvangt de consument een tweede betalingsherinnering verhoogt met bovengenoemd bedrag.
|
7.3.
|
Indien het totale factuurbedrag niet binnen 28 dagen na factuurdatum is voldaan wordt de consument in reeds nu gebreke gesteld. Het totaal van de vordering wordt met 11% verhoogd en de vordering wordt in handen gegeven van de deurwaarder.
|
7.4.
|
Alle kosten gemoeid met de aanmaning en invordering komen ten laste van de consument.
|
8.
|
HERROEPINGSRECHT
|
8.1.
|
De consument heeft het recht zonder opgave van reden de artikelen te retourneren binnen een periode van 7 werkdagen, ingaande op de dag na ontvangst door of namens de consument.
|
8.2.
|
Tijdens de herroepingstermijn heeft de consument de mogelijkheid om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen betaling van alle door Aloe-Shop.nl gemaakte kosten de ontvangen artikelen te retourneren.
|
8.3.
|
De consument kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van zijn herroepingsrecht indien de betreffende artikelen compleet, onbeschadigd, ongebruikt zijn en in de originele onbeschadigde verpakking met onverbroken zegel geretourneerd worden.
|
8.4.
|
De consument kan uitsluitend artikelen retourneren, na overleg vooraf met Aloe-Shop.nl, naar het dan opgegeven adres.
|
8.5.
|
Vooruitbetaalde artikelen die geretourneerd worden op basis van het herroepingsrecht, met in achtneming van de artikelen 8.2, 8.3 en 8.4., zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de retourbestelling door Aloe-Shop.nl, onder verrekening van alle door Aloe-Shop.nl gemaakte kosten worden terugbetaald.
|
9.
|
GARANTIE
|
9.1.
|
Klachten van welke aard dan ook, dienen omschreven, uiterlijk op de 30e dag na ontvangst van de bestelling schriftelijk, ter kennis van Aloe-Shop.nl te zijn gebracht. Aloe-Shop.nl zal in overleg met de consument de klacht afhandelen.
|
9.2.
|
Op elk gekocht artikel bij Aloe-Shop.nl wordt 30 dagen garantie gegeven als de artikelen conform de voorschriften en gebruiksaanwijzing zijn gebruikt.
|
10.
|
PRIVACY
|
10.1
|
Persoonlijke gegevens die vanwege advisering en het bestellen in bezit van Aloe-Shop.nl komen worden uitsluitend voor interne doeleinden, verzending en facturering, geregistreerd door Aloe-Shop.nl. De gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld.
|
11.
|
GESCHILLENBESLECHTING
|
11.1.
|
Indien binnen een periode van 30 dagen na ontvangst van een schriftelijke melding van een klacht geen oplossing gevonden kan worden, zal Aloe-Shop.nl de consument daarvan op de hoogte brengen, met een indicatie van de vertragingsduur.
|
12.
|
TOEPASSELIJKHEID VAN RECHT
|
12.1
|
Op alle handelingen van Aloe-Shop.nl is het Nederlandse recht van toepassing.
|
|
Maarssen, 1 september 2008.
|
